Caritas Steiermark sucht Freiwillige für Kältetelefon in Graz

Wenn die Temperaturen im Winter sinken, kann das Übernachten im Freien für obdachlose Menschen lebensbedrohlich werden. Um Betroffenen in Graz rasch Unterstützung zu vermitteln, betreibt die Caritas Steiermark ab 11. November wieder ihr Kältetelefon. Dafür sucht die Hilfsorganisation derzeit Freiwillige, die sich in der Versorgung obdachloser Menschen engagieren möchten. Im vergangenen Winter läutete das Kältetelefon 808-mal, in mehr als 460 Fällen trafen die Teams Betroffene an und boten Hilfe an, teilte die Caritas am Freitag mit.

Wer in Graz einen Schlafplatz eines obdachlosen Menschen bemerkt und rasch Hilfe ermöglichen möchte, kann sich täglich zwischen 18 und 24 Uhr unter der Telefonnummer 0676 880 15 8111 melden. Das ehrenamtliche Team versucht, die betroffenen Menschen ausfindig zu machen und ihnen einen Platz in einer Notschlafstelle anzubieten. Wer eine Unterbringung ablehnt, erhält ein Wärmepaket mit Schlafsack, Decke, Jacke und einer Thermoskanne mit warmem Tee.

Stressresistenz und Erste-Hilfe-Kenntnisse willkommen

Die Freiwilligen des Kältetelefons sind in der Notschlafstelle Arche 38 am Eggenberger Gürtel tätig. Dort unterstützen sie auch den Nachtdienst bei der Aufnahme und Versorgung der Nächtigungsgäste. Die Dienste beginnen je nach Dienstplan um 17.30 oder 19 Uhr und enden um 22 Uhr.

Wer beim Kältetelefon mithelfen möchte, muss volljährig sein und sollte von Mitte November bis Ende März jeweils zwei bis drei Dienste pro Monat übernehmen können. "Wichtig ist die Bereitschaft zur Begegnung mit obdachlosen, wohnungslosen und von Armut betroffenen Menschen. Stressresistenz, ein versierter Umgang mit Konfliktsituationen sowie Grundkenntnisse in Erster Hilfe sind sehr willkommen", teilte die Caritas mit.

Information und Einschulung

Vor dem Start am 11. November bietet die Caritas einen dreistündigen Informations- und Einschulungsabend an, um die Funktionsweise das Kältetelefons, die Aufgabenfelder, Aspekte der Wohnungslosenhilfe wie auch Tricks und Tipps näher zu bringen, und um Fragen zu beantworten. (Info: www.caritas-steiermark.at/kaeltetelefon oder freiwillige@caritas-steiermark.at)

Quelle: kathpress