Schönborn: Freundlichkeit macht "einen riesigen Unterschied"

Freundlichkeit ist nicht nur eine Frage des Temperaments, sondern auch eine bewusste Entscheidung: Darauf hat Kardinal Christoph Schönborn anlässlich des Internationalen Tages der Freundlichkeit am 13. November hingewiesen. Ein herzliches Wort, ein ehrliches Lächeln können einen ganzen Tag verändern. "Grant, Schimpfen, schlechte Laune vergiftet die Umgebung und uns selber", betonte der emeritierte Wiener Erzbischof in seiner Freitags-Kolumne der Gratiszeitung "Heute".

Die tägliche Erfahrung zeige, "dass es einfach einen riesigen Unterschied" mache, ob Menschen freundlich oder unfreundlich miteinander umgingen, so Schönborn. Freundlichkeit verdiene daher durchaus einen eigenen Gedenktag. Sie sei zwar auch eine Frage des Temperaments und falle manchen leichter als anderen. Niemand sei schließlich immer gut gelaunt.

Dennoch könne jeder bewusst entscheiden, seine Launen "nicht heraushängen zu lassen". In manchen Berufen sei freundliches Verhalten sogar eine berufliche Verpflichtung. In Hotels, Restaurants und zahlreichen anderen Einrichtungen könne Unfreundlichkeit gegenüber Kunden einen Kündigungsgrund darstellen.

Wie alles Gute im Leben lasse sich auch Freundlichkeit einüben, bis sie zu einer guten Gewohnheit werde, hielt Schönborn fest. Damit sie ehrlich sei, müsse sie allerdings aus dem Herzen kommen und Ausdruck echten Wohlwollens gegenüber anderen sein. Dazu genügt oft eine kleine Geste, ein Lächeln. "Es kostet nichts und bewirkt viel", stellte der Kardinal fest.

Quelle: kathpress